Гарантийное и сервисное обслуживание. Компания «КулерПро»
В интернет-магазине «КулерПро» вы покупаете только сертифицированную продукцию, которую мы официально поставляем в России. На всю купленную у нас продукцию предоставляем гарантию от производителей, а также постгарантийное обслуживание и ремонт кулеров, пурифайеров, тиабаров.
Если у вас что-то сломалось, оборудование вышло из строя или работает неправильно — звоните по номеру +7 (800) 770-74-25 или оставляйте заявку на сайте (вставить ссылку). Мы проведём ремонт/замену техники, используя собственные корпоративные ресурсы:
- Современное оборудование и мастерские.
- Специалисты с большим опытом и практическими навыками.
- Оригинальные расходные детали и комплектующие.
Вся продукция интернег-магазина «КулерПро» имеет таможенные декларации и сертификаты соответствия, которые вы можете посмотреть на сайте или скачать (вставить ссылку/скачать здесь).
Срок гарантийного обслуживания на кулеры/пурифайеры/тиабары от 1-2 года, в зависимости от модификации оборудования и бренда.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ГАРАНТИРУЕТ ОТСУТСТВИЕ ДЕФЕКТОВ И ПОВРЕЖДЕНИЙ (ЗАВОДСКОГО БРАКА), А ТАКЖЕ НЕСЁТ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО СВОИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ СОГЛАСНО ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ЗАКОНУ РФ.
Наши обязательства
- В течение всего гарантийного срока выполнить замену или ремонт (устранить дефекты) оборудования, при условиях, что дефект или поломка возникли по вине производителя.
- Техника, которая будет отправлена на гарантийное обслуживание, может быть возвращена как новая, так и восстановлена, но производитель гарантирует, что технические характеристики будут полностью соответствовать заменяемому устройству.
- На время гарантийного ремонта срок гарантий увеличивается на то время, пока оборудование находилось в ремонте.
ВАЖНО! Условия гарантии не включают чистку и сан.обработку водораздаточного оборудования.
- !!! При передаче устройств на гарантийный ремонт, потребитель обязан предоставить правильно заполненный гарантийный талон, товар в полной комплектации и освобождённый от остатков жидкости.